Keskusteleva verkosto

Moninaisuus on Radical Futures -verkoston ehdoton vahvuus, Egon toimitusjohtaja Taru From sanoo.

Yritysjohtajan on tehtävä tulkinta tulevaisuudesta ja välitettävä näkemyksensä koko työyhteisölle. Radical Futures -verkosto auttaa tulkinnan teossa.

 

Tulevaisuuden tutkimuskeskuksen koordinoimassa Radical Futures -verkostossa on mukana hyvin erilaisten alojen edustajia sekä yrityksistä että akateemisesta maailmasta.

 

– Kun mennään läpi toimialarajojen, näkymä ja tulkinta tulevaisuudesta muuttuvat. Makrotaso, jossa isot muutokset tapahtuvat, löytyy näin helpommin, mainostoimisto Egon toimitusjohtaja Taru From sanoo.

 

From pitää tätä moninaisuutta verkoston ehdottomana vahvuutena. Kontaktit vain oman toimialan edustajiin johtavat yksipuoliseen näkemykseen tulevaisuudesta. From kuuluu vuoden verran toimineen verkoston ohjausryhmään ja on ollut mukana alusta asti.

Avoimuus valttikorttina

Taru Fromin mukaan nuoren verkoston vahvuus on sen avoin ja keskusteleva ilmapiiri. Verkosto järjestää vuosittain kaksi tulevaisuusfoorumia ja lisäksi esimerkiksi tapaamisia osallistujien edustamissa yrityksissä.   Tärkeämpää kuin jäsenten määrä on heidän sitoutumisensa verkoston toimintaan.   – Kaikissa tapaamisissa, joihin olen osallistunut, on asioista keskusteltu hyvin avoimesti. Avoimuus ja dialogi mielestäni synnyttävät verkoston tuoman lisäarvon. Keskeisintä on yhdessä muodostettu tulkinta siitä, mitä näkemämme signaalit voisivat tarkoittaa kaupallisessa mielessä. Se on hiljaista tietoa, joka syntyy keskusteluissa ja joka ei välttämättä dokumentoidu minnekään, From pohtii.

Radical Futures -verkosto   - Syntyi yritysten kiinnostuksesta tulevaisuuden ennakointiin ja innovatiivisuuden kehittämiseen.   - Toiminut vuoden verran, mukana nelisenkymmentä eri kokoista ja eri aloja edustavaa yritystä.   - Ydintoimintaa kahdesti vuodessa järjestettävä foorumi.   - Verkostoa vetää professori Pirjo Ståhle Turun kauppakorkeakoulun Tulevaisuuden tutkimuskeskuksesta.   Lisätietoja: www.radicalfutures.fi

Yrityksen asemoituminen tulkinta tulevaisuudesta

Taivas-konserniin kuuluvan Egon uutena johtotähtenä on asiakaskokemusten johtaminen. Egossa yhdistyvät markkinointiviestintä, palvelumuotoilu ja yritysten strategiatyön konsultointi ja valmennus.

 

– Tämä juuri lanseeraamamme uusi positio on jo itsessään tulkinta tästä ajasta ja tulevaisuudesta. Olimme ennen enemmän perinteinen mainostoimisto. Nyt olemme yhä enemmän yritysten johdon tuki asiakaskokemusten johtamisessa.

 

Asiakaskokemus voi syntyä yrityksen ja asiakkaan kohtaamisessa lähes missä vain. Sen voi synnyttää yhtä hyvin televisiomainos kuin sisustus yrityksen aulatilassa.

 

– Yrityksemme toimii kilpailluilla asiantuntijamarkkinoilla. Toimitusjohtajana joudun jatkuvasti miettimään, miten tarjoamamme palvelu erottuu mielenkiintoisella tavalla asiakkaille. Uuden tulevaisuudentulkinnan myötä muutimme palvelustrategiaamme perinteisestä poikkeavaksi. Lähitulevaisuus näyttää, mikä on tulkinnan kaupallinen vetovoima.

Tulevaisuusvisio tekee työstä mielekkäämpää

– Uskon johtamisessa siihen, että tuleville vuosille ei synny mitään, joka ei ole jo työpöydällä. Vaikka nykyhetken ja lähitulevaisuudenkin johtamista tarvitaan, pitää työn alla olla projekteja, jotka tuovat uusia asioita vähän pidemmällekin tulevaisuuteen.

 

Toimitusjohtajalla on oltava rohkeutta tehdä tulevaisuuteen katsovia päätöksiä. Kyky tulevaisuudentulkintaan on keskeistä myös rekrytoinnin onnistumiselle. Huomisen osaajat on palkattava tai koulutettava tänään.

 

Ei riitä, että tulevaisuusvisio on toimitusjohtajan päässä, vaan hänen on kyettävä viestimään se koko henkilöstölle.

 

– Henkilöstö myös odottaa, että johtaja tekee linjanvedot ja määrittää, minne yrityksenä olemme menossa. Tutkimusten mukaan selkeä suunta ja sitä kautta työn merkityksellisyyden näkeminen myös motivoi työntekijöitä kaikkein parhaiten, Taru From sanoo.

 

Teksti: Jussi Matikainen • Kuva: Robert Seger